Política de Privacidad

Quiénes somos

A través de la presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”) se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios (el “Usuario” o los “Usuarios” o “tú” o “vosotros”) de la página web www.tipsitpvpro.es (la“Web”), operada por Foodyt Carta Digital, S.L., sociedad de nacionalidad española con domicilio social en C/ Juan de Mata Carriazo, 5 – ESC 4 ,Piso 1 A, 41018, Sevilla, provista de CIF Núm. B90384298, e inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, al tomo 6574 General, libro 0 de la Sección 8ª del Libro de Sociedades, folio30, abriéndose a la entidad la hoja número SE-118301 y correo electrónico info@tipsitpv.com (en adelante, “Tipsi” o “nosotros”).

Contenido de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que Tipsi recaba, trata y protege los datos de carácter personal recabados a través de la Web, a fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los procedimientos técnicos habilitados al efecto.

Responsable del fichero y tratamiento de los datos de carácter personal

En cumplimiento con lo dispuesto en la legislación de protección de datos aplicable (incluido el Reglamento general de protección de datos 2016/679 (el «RGPD»)), Tipsi pone en conocimiento del Usuario que los datos recabados a través de los procedimientos técnicos de recogida de datos de la Web serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal titularidad de Foodyt Carta Digital, S.L., con domicilio social en C/ Juan de Mata Carriazo 5 ESC 4, Piso1 A, 41018, Sevilla.

¿Qué datos personales recabamos?

1. Datos personales que tú nos proporcionas:
   1. Datos identificativos y de contacto, incluidos tu nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, DNI, cargo y función;
   2. Datos financieros y de pago, incluidos sus datos bancarios y otros datos necesarios para procesar pagos y para prevenir fraude, incluidos números de tarjetas de crédito/débito y otra información de facturación relacionada;
   3. Información comercial, incluida la información proporcionada durante el transcurso de su relación contractual o comercial con Tipsi o durante la realización de una DEMO.
2. Datos personales que nosotros recogemos:
   1. Información técnica, incluida la dirección de protocolo de internet (dirección IP) que se utiliza para conectar tu ordenador a Internet, tus datos de acceso, el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo y la plataforma;
   2. Información sobre tu visita al Sitio, incluidos los localizadores uniformes de recursos completos (URL), los servicios que has visto o has buscado; los tiempos de respuesta de la página; los errores de descarga; la duración de la visita, información sobre tu interacción en el Sitio (por ejemplo clics, y/o desplazamientos del ratón), y los métodos utilizados para salir del Sitio; y
   3. Información obtenida a través de las cookies utilizadas en la Web. Puedes encontrar más información sobre el uso de cookies en: https://tipsitpv.com/cookies/

Información sobre otras personas

Si nos proporcionas información sobre cualquier persona que no seas tú, como por ejemplo, información sobre tus empleados, debes asegurarte de que éstos entiendan cómo se usará su información, y de que hayan dado su permiso para que las compartas con nosotros y para que nos permitan a nosotros y a nuestros proveedores de servicios subcontratados, usarla.

¿Cómo recogemos tus datos personales?

Podemos recoger datos personales sobre tí en las siguientes circunstancias:

• Cuando crees una cuenta o solicites una DEMO;
• Cuando te comuniques con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios electrónicos, o por escrito, o cuando nos proporciones cualquier otra información directamente, incluidos los datos facilitados en una conversación con nuestros empleados;
• Cuando realices una consulta o interactúes de algún otro modo en la Web;

¿Qué ocurre si no nos proporcionas tus datos personales?

En caso de que necesitemos recabar datos personales porque así lo exige la ley o porque los necesitemos para prestarte nuestros servicios, es posible que no podamos cumplir tus instrucciones o cumplir con nuestro contrato contigo. Si este fuese el caso, se lo  notificaremos llegado el momento.

¿Cómo usaremos tus datos personales?

Usaremos tu información personal solamente para las siguientes finalidades y de conformidad con las siguientes bases de legitimación:

• Para cumplir con un contrato, o tomar medidas vinculadas a un contrato  que tengamos contigo. Esto incluye:
  • Registrarte como cliente de Tipsi;
  • Gestionar la prestación de nuestros servicios;
  • Procesar pagos, facturación y cobros;
• Según lo requiera Tipsi para llevar a cabo nuestro negocio y cumplir con nuestros intereses legítimos, y en particular para:
  • Gestionar los servicios y funcionalidades de este Sitio;
  • Para detectar y prevenir cualquier fraude de identidad;
• En caso de que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y proporcionarte el mejor servicio posible;
• Para poder detectar todos aquellos accesos y navegaciones fraudulentas.
• Cuando nos hayas dato tu consentimiento:
• Para elaborar un perfil comercial sobre ti, utilizando los datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados, y enviarte comunicaciones comerciales vía email, telefónica, sms o whatsapp, referentes a productos o servicios similares; salvo que nos indiques lo contrario marcando la casilla correspondiente en el proceso de registro o te opongas en algún momento posterior;

¿Con quién compartimos tus datos personales?

En el marco de los servicios que presta Tipsi a través de la Web puede resultar necesario comunicar sus datos personales a los restaurantes que formen parte integrante del portal de reservas y de empleo de la Web para gestionar tus reservas y ofertas de empleo.

Asimismo, podemos comunicar tus datos a las autoridades competentes cuando esté contemplado legalmente; así como a plataformas de pago, con las finalidades de detección y prevención del fraude y de gestionar el pago para el caso de que contrates un servicio de Tipsi.

Tipsi ha contratado a proveedores para la prestación de determinados servicios (p. ej. servicios informáticos, de infraestructura virtual, de computación en la nube, servicios de asesoramiento, etc.) los cuales podrán tener acceso y/o tratar los datos personales en su condición de encargados del tratamiento. En cualquier caso, tus datos personales no serán transferidos a países localizados fuera de la Unión Europea que no ofrezcan un nivel adecuado o no aporten las garantías apropiadas de protección.

Enlaces

La Web puede contener enlaces a otras páginas web. Ten en cuenta que no somos responsables de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas web. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la información que se recaba en la Web. Te recomendamos que lea las políticas de privacidad y tratamiento de datos de otras páginas web con las que enlaces desde nuestra Web o que visites de cualquier otro modo.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión (conforme a los medios indicados en el apartado “Tus Derechos” de la Presente Política de Privacidad); y, más allá de los mismos, durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación aplicable para atender a futuras responsabilidades de acuerdo con nuestra política de retención de datos personales.

Seguridad

Tipsi ha implementado y mantiene los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger los datos de carácter personal del Usuario frente a pérdidas fortuitas y accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que Tipsi realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos del Usuario, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta la Web. Toda la información que el Usuario facilite, se enviará por su cuenta y riesgo. Una vez recibidos los datos del Usuario, Tipsi utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

Tus Derechos

Tienes derechos relacionados con la información personal que tenemos sobre ti. Te ofrecemos diversas opciones para saber qué información personal vamos a recopilar sobre ti, cómo utilizaremos dicha información y cómo nos comunicaremos contigo.

Podrás dirigirte a nosotros con el fin de poder ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos, y/o limitación del tratamiento en los supuestos establecidos en la normativa aplicable a través de la dirección de correo electrónico info@tipsitpv.com. En todo caso, deberás acreditar tu identidad mediante fotocopia de tu DNI, pasaporte o documento análogo.

Además, en cualquier momento podrás revocar tu consentimiento: (i) según las propias instrucciones de la comunicación; (ii) contactando con el nosotros a través del correo electrónico info@tipsitpv.com y acompañando fotocopia de DNI, pasaporte o documento análogo.

Asimismo, y en el supuesto de que incumplamos nuestras obligaciones legales en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Actualizaciones de nuestra política de privacidad

Esta Política puede actualizarse periódicamente con previo aviso con una antelación de tres días para reflejar cambios en nuestras prácticas sobre la información personal. Publicaremos un aviso destacado en la Web para notificarte cualquier cambio significativo en nuestra Política e indicaremos en la parte superior de la Política cuándo se actualizó por última vez.